Plugin de conformitate UE pentru dreptul de retragere.
Buton digital de retragere cu sursă deschisă, conceput pentru a asigura conformitatea cu Directiva UE 2023/2673 în cadrul platformelor WooCommerce, PrestaShop, Magento și Shopify.
Directiva UE 2023/2673 și conformitatea cu retragerea digitală
Directiva UE 2023/2673 introduce noi cerințe de conformitate privind retragerea digitală pentru contractele online din Uniunea Europeană.
Magazinele online care operează în UE trebuie să ofere un mecanism digital de retragere clar și accesibil în permanență.
Funcția de retragere trebuie să rămână vizibilă și să permită consumatorilor să depună o cerere de retragere pe cale electronică.
Autoritățile competente în domeniul protecției consumatorilor din the EU
Act juridic
Nu există încă legislație națională de implementare disponibilă. Verificați care țări UE au transpus deja Directiva pe EUR-Lex.
Vizualizați actul juridic →
Autoritate de supraveghere
Nu există încă date despre autoritatea de supraveghere pentru această piață.
EasyReturn oferă nivelul de conformitate tehnică necesar pentru a implementa un buton digital de retragere în magazinul dvs. de comerț electronic.
Un nivel structurat de asigurare a conformității în materie de retrageri pentru comerțul electronic
EasyReturn este conceput pentru a susține conformitatea cu normele UE privind comerțul electronic, prin integrarea unui flux de lucru digital standardizat pentru retragerea produselor în magazinul dvs.
Acces fără probleme la formularul de retragere
Oferiți clienților indicații clare și consecvente pentru a ajunge la formularul de retragere în tot magazinul dvs. online. Prin implementarea mai multor puncte de acces, asigurați un proces de retragere conform cu normele și reduceți dificultățile pentru utilizatori.
Formular de retragere editabil și mesaje de conformitate
Personalizați eticheta butonului și conținutul formularului de retragere, menținând în același timp fluxul structurat de conformitate. Compatibil cu mai multe limbi, pregătit pentru piețele UE.
Confirmare automată a retragerii
Consumatorii primesc confirmarea imediată după depunere, susținând transparența conformității procedurale.
Formular de retragere în interfața magazinului
În conformitate cu reglementările, întregul proces de retragere din contract are loc fără a părăsi interfața magazinului.
Implementarea conformității etichetei albe
Configurare gata de implementare la nivel de agenție pentru lansări conforme în multiple magazine.
Transparența conformității sursei deschise
Pluginul este lansat ca software cu sursă deschisă, cu un depozit public pe GitHub. Acest lucru permite dezvoltatorilor și agențiilor să revizuiască, să extindă și să auditeze implementarea conformității.
Vezi cum funcționează
Alege platforma
Plugin Interface Screenshot Carousel
Cum funcționează în practică conformitatea cu retragerile digitale
Instalează. Configurează. Lansează.
Conformitatea nu trebuie să fie complexă. Instalează. Configurează. Lansează.
Instalați pluginul de conformitate cu retragerile de pe Marketplace sau încărcați manual.
Configurați politica de conformitate și setările de retragere.
Butonul de retragere devine permanent vizibil.
Consumatorii depun cereri digitale de retragere.
E-mailul de confirmare asigură trimiterea documentată.
Fiecare trimitere de retragere actualizează automat comanda corespunzătoare cu un statut dedicat.
Infrastructură de conformitate cu sursă deschisă pentru dezvoltatori
EasyReturn este construit ca o componentă de infrastructură de conformitate cu sursă deschisă pentru mediile moderne de comerț electronic.
Accesați DocumenteleDepozit public GitHub
Transparență deplină a logicii și codului de conformitate.
Actualizări de conformitate gestionate prin controlul versiunilor
Jurnal de modificări clare și actualizări previzibile de reglementare.
Plan de acțiune publică
Dezvoltare continuă în direcția extinderii fluxurilor de lucru legate de conformitatea cu cerințele de returnare și de logistică.
Aceasta nu este o soluție provizorie. Este o infrastructură structurată de conformitate.
Recomandat de echipele responsabile de peste 2000 de implementări în domeniul comerțului electronic
Echipa noastră a furnizat integrări tehnologice și logistice la peste 2000 de magazine online de pe piețele europene.
Ce spun partenerii noștri
Cooperarea noastră cu Allekurier cu privire la serviciul „Wygodne Zwroty" a reprezentat o îmbunătățire semnificativă pentru noi. Ca partener de afaceri, Allekurier oferă o soluție care nu doar că automatizează procesul de logistică inversă din partea noastră, dar, mai presus de toate, creează o experiență de cumpărături pozitivă pentru clienții noștri, care știu imediat costul returului și cum să îl trimită.
Radosław Michalski
Key Account Manager, Zespół Digital
Colaborăm cu Allekurier Group deja de un an. Ei s-au dovedit a fi un partener de afaceri de încredere, unul profesionist, oferind clienților Tchibo.pl o metodă de retur a produselor convenabilă și intuitivă.
Krystian Adamczak
eCommerce Manager
Dincolo de conformitatea cu retragerile digitale
Conformitatea este fundația.
Planul de acțiune vizează:
Generarea expedierii de retur inițiată de consumator
Integrarea cu furnizorii de servicii logistice din UE
Fluxuri de lucru tranzitorii și de conformitate
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Este obligatoriu un buton de retragere în UE?
EasyReturn asigură conformitatea?
Butonul de retragere este întotdeauna vizibil?
Punerea în aplicare astăzi a conformității UE privind retragerea
Sursă deschisă gratuită, compatibilă cu cerințele de conformitate